Com o VolksTotal, o cliente passa a ser um cliente direto da fabrica, utilizando-se da prestação de serviços da Rede MAN Latin America, sempre recebendo atendimento preferencial no Concessionário, com garantia de mão-de-obra treinada e especializada, além da aplicação de Peças Genuínas Volkswagen.

O VolksTotal é oferecido em duas modalidades de prestação de serviços, visando atender às necessidades especificas de cada cliente.